SolidSteel | Gestão de Demandas - Licitações

Projeto piloto • Atendimento e acompanhamento de tickets

Conexão configurada

A aplicação já está vinculada ao projeto Supabase gestao-demandas-licitacoes. Nunca utilize uma chave secreta no navegador.

URL e chave pública do projeto já configuradas. O banco de dados deve ter o esquema e as permissões do piloto aplicados.

Acesso

Acessos são cadastrados pelo administrador do projeto.

Visão geral

Fila de atendimento

Ordenação padrão: abertura mais antiga primeiro. A cor indica o tempo desde a última movimentação, não a criticidade.

Atualizado: menos de 48hAtenção: 48 a 72hCrítico: mais de 72hFinalizado
ProtocoloAberturaClienteEquipamentoCriticidadeStatusResponsávelÚltima atualizaçãoSem atualizaçãoAção

Abrir ticket

Gestão de Usuários

Acesso exclusivo de administradores. Informe uma senha inicial forte e entregue-a ao funcionário por um canal seguro. Não compartilhe senhas em grupos ou e-mails coletivos.

Usuários cadastrados

A listagem reflete os perfis registrados no sistema. Os perfis já cadastrados aparecem abaixo. A senha nunca é exibida.

NomePerfilIdentificador

Ticket finalizado. Atendimento encerrado: o chamado está disponível somente para consulta e não pode ser reassumido ou atualizado.

Registrar atualização

Histórico